Вопрос-ответ

Уважаемые клиенты!

В этом разделе я собрал самые популярные вопросы и ответы, которые вы задаете мне каждый день на протяжении многих лет.
Я не беру денег за консультации, поэтому они не могут быть долгими. Сфера Web-разработки очень сложная и отвечать на вопросы можно часами и даже днями. Если я буду каждому уделять даже по часу в день, у меня не останется времени на работу. Спасибо за понимание.

Вопросы с ответом ДА
Есть ли админка у сайта? Можем ли мы сами обновлять информацию?

У всех сайтов из среднего и выше ценового сегмента есть админка. Это защищенный скрытый раздел сайта, который позволяет создавать, редактировать и удалять страницы сайта, без вмешательства в архитектуру сайта и конструкцию дизайна.

Есть ли мобильная версия?

Есть. Отдельно платить за нее не нужно.

Даете ли вы гарантию на выполненные работы?

Да, я даю пожизненную гарантию на свои сайты, т.к. уверен в них.
Но нужно понимать - у Google (владельца браузера Chrome, Youtube и т.д.) регулярно появляются новые требования к сайтам, и когда сайт ломается по причине нововведений Гугла - это не гарантийный случай. Например, известный всем переход в 2020 году с HTTP на HTTPS - нарушил работу многих тысяч сайтов.

Сможет ли сотрудник, не знакомый с программированием, обновлять информацию на сайте?

Да, но сотрудник должен владеть Компьютером и Фотошопом, т.к. графику для сайта необходимо готовить предварительно.

Мы — небольшая компания с ограниченным бюджетом. Если ли у Вас подходящие предложения?

Да. Вы всегда можете начать с самого простого варианта и со временем постепенно расширять с моей помощью его функционал.

МОЖЕТЕ ЛИ ВЫ ПОМОЧЬ С КОНТЕНТОМ ДЛЯ САЙТА?

Да, фотоматериалы я подбираю бесплатно, тексты - за дополнительную плату.

Входит ли в стоимость разработки сайта услуги по его первоначальному наполнению информацией?

Да, входит. Я заполняю главную страницу и до 40 внутренних без повышения стоимости проекта.

Работаете ли вы бесплатно?

В некоторых случаях я могу сделать бесплатный сайт если это благотворительная организация, ведущая деятельность по сбору средств в помощь детям.

Делаете ли вы настройки SEO (Search Engine Optimization)

Да, я делаю настройки базового SEO и регистрирую сайт в поисковых системах Яндекс и Google.

Нам нужен готовый сайт "вчера". Сделаете?

Да, но в данном случае деньги обратно пропорциональны времени. За 200% оплату сделаю в два раза быстрее.

После завершения работ по созданию сайта будут ли нам переданы доступы и права к управлению нашим сайтом?

Да. Вы получаете ключи от личного кабинета хостинга, панель управления сервером и админку сайта.

Делаете ли вы почтовые ящики на нашем домене?

Да, за дополнительную плату, т.к. почта относится к разработке сайтов примерно так же, как сайт относится к мобильному приложению, или трамвай к троллейбусу.

Можем ли мы начать разработку сайта если материалов пока нет?

Да, но не всегда. Минимальное требование для старта - наличие логотипа, контактной информации и краткого перечня товаров и/или услуг.

Можем ли мы вносить изменения в проект во время работы над ним?

Да, но это возможно будет рассматриваться как дополнительное задание, с увеличением стоимости проекта.

Возможно ли составление договора и какие способы оплаты используются?

Да, я ИП, работаю по СНР, без НДС. Способы оплаты - дистанционный счет через Каспи-приложение либо бумажный счет.

Можно ли сделать точно такой же сайт, как тот, который мне понравился?

Да, но следует учитывать, что это может стоить дороже, т.к. сайты бывают очень разные.

Сможете ли вы сделать интеграцию с 1С?

Да, но на вашей стороне должен быть программист 1С который настроит выгрузку файлов с данными на сервер сайта.

Занимаетесь ли вы парсингом сайтов?

Да. Парсинг сайта необходим, когда база данных находится на удаленном сервере и к ней напрямую нет доступа.

Вопросы с ответом НЕТ
Делаете ли вы сайты на конструкторе Tilda, WIX и т.д.

Нет. У конструкторов есть масса минусов, главные из которых - 1. Негибкость - невозможность сделать Каталог или Магазин.
2. Закрытый код - невозможность напрямую писать код под заказчика. А это очень важно.

Будет ли хорошо работать сайт без рекламы?

Нет. Реклама - это главный двигатель успешной работы сайта.

У нас нет электронной почты, можно ли нам сделать сайт?

Нет. Наличие электронной почты - принципиальное условие для разработки сайта. Все уведомления и счета приходят на почту.
Также почта необходима для отправки фото и логотипа.

У нас уже есть сайт, вы занимаетесь поддержкой и продвижением чужих сайтов?

Нет. В идеале нужно работать с одним разработчиком, т.к. существует множество фреймворков, конструкторов и движков, что изучить их все просто невозможно. Я как специалист работаю только со своим "набором инструментов" и вам будет дешевле заказать сайт с нуля, чем платить за изучение движка вашего сайта.

Мы заказали сайт в другом месте, можете ли вы его посмотреть, оценить, сказать что не так?

Нет. См. пункт выше.

Я готов делиться с вами прибылью/взять в партнёры, если вы сделаете мне сайт бесплатно и будете его продвигать?

Я могу сам сделать такой сайт и делиться прибылью сам с собой, зачем мне вы?

А можно еще дешевле? Сделайте еще скидку?

Нет. Если вы не понимаете, что хорошая работа стоит тех денег, которых за нее просят, нам с вами не по пути.

Можно ли по телефону "на пальцах" объяснить правки, которые мы хотим внести?

Нет, все правки должны быть в Ватсап или на почту, чтобы я смог по каждой отчитаться. Я не записываю ваши мысли.

Можно ли сложный сайт сделать без ТЗ?

Нет. Практика показывает, что даже продуманное до мелочей ТЗ претерпевает изменения в процессе работы.

У нас есть дизайн, нам дизайнер нарисовал, но мы хотим простой сайт и скидку?

Нет. Проект по вашему дизайну - это 100% индивидуальный проект. Я могу предоставить небольшую скидку только в том случае, если ваш дизайнер профи и нарисовал макет по всем правилам.

Можно ли сначала посмотреть результаты работы, а потом внести оплату.

Нет. Я работаю только по предоплате. Это принцип. Результаты моей работы вы можете посмотреть на сайте в разделе Портфолио.

Входит ли в стоимость сайта фотосессия и написание текстов?

Нет. Это отдельные профессии и если вы хотите эксклюзив, наймите фотографа и копирайтера.
Предоставление информации для наполнения - задача Заказчика. Я могу лишь предложить фотки с Яндекс.Картинок и готовые тексты с разных сайтов.

Можно ли создать добавить вас в наш чат, чтобы наши сотрудники позадавали вам вопросы?

Нет. От вашей компании допускается 1, максимум 2 контактных лица. Это делается во избежание недоразумений при утверждении дизайна, правок и т.д. Я не допускаю в работе басни Крылова "Лебедь, рак, да щука"..

Мы вам писали 2 месяца назад помните? Мы готовы начать работу. Наша скидка еще актуальна?

Нет. Если я вас консультирую сегодня, лучшим проявлением уважения с вашей стороны будет сделать заказ тоже сегодня. "Шанс - он не получка, не аванс.."

Можно вот тут поиграть цветом и шрифтами?

Нет. Я работаю по принципу: "Отвергаешь - предлагай". Если вы считаете что вы лучше меня разбираетесь в моей работе, докажите это на деле. Предложите цвета и шрифты.

Возращается ли предоплата в случае если нас не устроил дизайн/мы приостановили деятельность?

Нет. Предоплату можно вернуть только в случае, если она гораздо больше выполненной мной работы.

НУЖНО ЛИ НАМ ВСТРЕЧАТЬСЯ ЛИЧНО И ОБСУЖДАТЬ ДЕТАЛИ РАЗРАБОТКИ САЙТА?

Нет. Я не встречаюсь с клиентами, чтобы не тратить общее время.
На сегодняшний день визуальный контакт для разработки сайта не нужен.
Лучше уделить время написанию ТЗ или просто написать в ВАтсап.

Делаете ли вы мобильные приложения?

Нет. Это отдельное, самостоятельное, и не менее сложное направление.

Участвуете ли в тендерах?

Нет. Главная причина - постоплата. Вторая причина - недоверие к системе закупок и бумажная волокита.

Мы забыли сказать, что нам надо сделать еще раздел Услуги и Каталог товаров? Сделаете бесплатно?

Разумеется нет.

Я не люблю общение на вы, давай сразу на ты?

Нет. Панибратство в бизнес-среде между незнакомыми людьми недопустимо. Со временем можно перейти на ты, по обоюдному согласию.

Общие вопросы
Что такое домен и хостинг?

Домен это имя/адрес сайта, например sozdaniesaitov.kz. Хостинг - это хранилище файлов вашего сайта на жестком диске удаленного компьютера-сервера.

Что нужно знать при выборе домена?

Самое главное - доменная зона должна соответствовать региону деятельности компании, например если вы работает по Казахстану, лучше выбрать зону .KZ, если по всей Азии - .ASIA, если по всему миру - .COM
Второе - домен должен максимально соответствовать либо названию компании, либо отрасли деятельности компании.
Например: sozdaniesaitov.kz - идеальный домен для создателя сайтов, который на 100% соответствует поисковому запросу.

Что такое Landing Page

Это одностраничный продающий сайт 10-20 блок-секций и 1-100 товаров/услуг, сделанный с применением стандартной воронки продаж AIDA*.

Что такое Сайт Компании?

Сайт-компании или Корпоративный сайт это многостраничный двухуровневый сайт-офис в среднем на 50 страниц. Это буквально отражение компании в электронном виде.

Что такое Сайт Каталог?

Это многостраничный 2-3-уровневый сайт до 1 000 страниц с товарной внутренней страницей.

Что такое Интернет-Магазин?

Это многостраничный 2-3-уровневый сайт-каталог с фильтрацией и сортировкой товаров. Также присутствует корзина и личный кабинет покупателя. До 50 000 страниц.

Что такое Интернет-Система?

Это индивидуальная разработка, направленная на автоматизацию производственных или бизнес процессов. Бэк-оффис. CRM, калькуляторы и др.

Что нужно для того, чтобы начать работу?

Подготовить информацию для наполнения согласно чек-листу, который я вам пришлю в процессе работы.
Я могу сам подобрать для вас информацию, за дополнительную плату.

БУДЕТ ЛИ МОЙ САЙТ ПРАВИЛЬНО ОТОБРАЖАТЬСЯ НА МОБИЛЬНЫХ ТЕЛЕФОНАХ?

Мои сайты правильно отображаются на всех устройствах и разрешениях и на всех популярных браузерах: Chrome, Opera, Mozilla, Safari.
Исключение составляют устаревшие версии браузеров или непопулярные браузеры, установленных по умолчанию.

Сколько денег нужно, чтобы сайт был на первой странице Google?

От 100 тыс тг в месяц.

Есть ли скидки на сайт? Сколько действует скидка?

Все скидки и акции указаны на сайте. Стоить учесть что скидка имеет срок действия.
Любая скидка действует 2 дня с момента обращения. Так что не теряйте время зря.

Как долго делается сайт?

Типовой сайт на готовом шаблоне можно сделать от 2 до 7 дней. Индивидуальный сайт с уникальным дизайном и предпроектными исследованиями рынка и конкурентов и чтобы превзойти их - может разрабатываться 1-2 месяца и больше.

Как быстро сайт появится в поиске Яндекс и Гугл?

7-14 дней в зависимости от загруженности поисковых ботов. Сайт должен быть занесен в базу данных поисковых систем, только после этого он появится в поисковой выдаче.

Почему так дешево

Потому что я работаю один и вам не нужно оплачивать работу целого штата специалистов.

Мне нужен сайт срочно!

Любой каприз за ваши деньги. Но за срочность берется двойная оплата, т.к. придётся работать в выходные и в нерабочее время.

Что не входит в стоимость сайта?

В стоимость сайта не входят стоковые фото, фотосессии, написание текстов, маркетинговые исследования, создание почтовых ящиков. Это все можно заказать за отдельную плату.

Почему индивидуальный сайт не может быть дешевым?

Посчитайте сами: 1000$ зарплата среднего программиста, 800$ - среднего дизайнера. Умножаем все на 2, т.к. есть еще директор, менеджер, аренда офиса и прочие расходы, получаем 3600 долларов в месяц. Средней сложности индивидуальный сайт делается примерно месяц, поэтому глупо рассчитывать что он будет стоить 50-100 тыс тг.

В чем ваше преимущество перед остальными агентствами веб-дизайна?

В первую очередь это Цена. Я работаю один, и вам не нужно оплачивать работу 5 человек.

Во-вторых, каждый проект я веду сам, помню всех заказчиков и их особенности.

В-третьих, я не срываю сроки, т.к. у меня нет текучки кадров и я лично отвечаю за каждый проект.

Почему у одних агентств создание сайта стоит дороже, чем у других?

Это зависит в первую очередь от финансовых запросов агентства, размера штата, опыта сотрудников, загруженности.
Не стоит исключать "цену-с-потолка", т.к. некоторые нечистые на руку агентсва прекрасно понимают, что ценообразование в сфере разработки сайтов простому обывателю понять невозможно.

Из чего складывается стоимость сайта?

В моем случае стоимость складывается из рассчитанного опытным путем времени, которое я трачу на разработку сайта, умноженного на среднюю часовую оплату специалиста моего уровня.

Какой хостинг выбрать?

Я работаю с хостинговыми провайдером Gohost.kz и рекомендую его всем своим заказчикам, т.к. это самый надежный и клиенториентированный хостинг в Казахстане.

Что такой сайт? Что он представляет из себя?

Сайт это набор файлов разных форматов: js, css, php, html, json, txt, csv, jpg, png, svg, webp и др.., которые связаны и взаимодействуют между собой как единый организм. Количество файлов может исчисляться сотнями и даже тысячами, все зависит от сложности проекта.

Какой движок вы используете?

Я работаю только со своим движком. Он быстрый, адаптивный, удобный в администрировании и масштабировании.

Как я могу контролировать процесс?

В разработке сайта есть несколько отчетных пунктов, в каждый из которых я показываю клиенту "что у нас есть":
1. Утверждение дизайна.
2. Утверждение прототипа сайта.
3. Утверждение готового сайта.

По какой причине могут затянуться изначально озвученные сроки?

В моем случае сдвиг сроков почти всегда происходит по вине заказчика - от банального "Некогда было посмотреть..", до сложных "У нас появилась новая идея.."

Как сделать версии сайта на других языках?

Есть бесплатный мультиязычный плагин Google. Если качество авто-перевода не устраивает, можно сделать независимые языковые версии, но это увеличит стоимость проекта от 50% до 100%.

Почему крутой сайт не может стоить дешево?

Работа профессионала априори не может стоить дешево.
Дешевизна - 100% признак шаблонного готового сайта.

Что такое конверсия посетителей?

Конверсия - это трансформация посетителя в звонок или переход в чат Ватсап/Телеграм.

Сколько стоит реклама и продвижение сайта?

В среднем компания должна располагать бюджетом не менее 100 000 тг в месяц.

Сколько человек участвует в процессе разработки сайта?

В агентстве этим могут заниматься от 3 до 10 человек (менеджер, дизайнер, верстальщик, программист, арт-директор, контент-менеджер и т.д.). И очень часто бывает как в басне "Лебедь, рак, да щука!"

Каким образом можно снизить стоимость создания сайта?

Заказать типовой, шаблонный сайт. Заодно еще и время выиграете.

Нам лучше регистрировать доменное имя и хостинг заранее, или лучше это сделать через Вас?

Как Вам удобно. Я рекомендую хостинг-компанию GOHOST.KZ

Каков порядок оплаты для начала работы над сайтом?

50% предоплата и 50% постоплата после сдачи проекта.
В случае, когда заказчик требует разместить сайт сразу на своем сервере, оплата должна быть произведена в 100% объеме.

Что будет, если через год мы забудем продлить регистрацию хостинга и доменного имени?

Вы сразу это увидите, т.к. сайт отключится. Но не стоит переживать, у вас есть 3 недели, чтобы оплатить услуги хостинга и домена.
Если и они прошли без оплаты, вы теряете сайт без возможности восстановления, его придется делать заново, а домен можно выкупить заново только через 60 дней. Но я как правило храню все свои проекты на своем диске и могу восстановить сайт.

Чем отличаются сайт-визитка и корпоративный?

Примерно также, как отличается простая визитка от многостраничного рекламного проспекта.

Занимаетесь ли продвижением?

Только Гугл-реклама. SEO продвижение на сегодняшний день как класс вымирает, т.к. уникального текстового контента все меньше и писать его все сложнее. Исключения составляют узкоспециализированные научные сайты и личные блоги - такие сайты идеальны для SEO продвижения.

Какой ваш опыт работы?

15 лет я занимаю созданием сайтов и 9 лет я работаю как ИП.

Сколько стоит техническое обслуживание сайта и нужно ли оно?

Грамотно созданный сайт не имеющий ошибок не требует постоянного мониторинга.
Исключение составляют сайты, которые обновляются каждый день и имеют много посетителей - крупные интернет-магазины, порталы.
Таким сайтам необходима техподдержка.

Будет ли наш сайт на первых страницах Google и Яндекса.?

Все зависит от ключевого запроса. Если искать по названию компании - сайт будет на первой странице уже через месяц.

Если искать по ключевому слову, например "металлопрокат" или "кирпич" - то первую страницу можно обеспечить только с помощью рекламы.

Исключение составляют уникальные предложения товаров или услуг, которых нет на рынке Казахстана. Такие сайты могут очень быстро, буквально за неделю выйти в Топ поиска.

ЧТО ЛУЧШЕ - ШАБЛОН ИЛИ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ДИЗАЙН?

Все зависит от задач сайта. Если это промышленный сайт - продажа пеноблоков, металлопроката - можно сделать на шаблоне.
Если это салон красоты или дизайнерское агентство - сайт должен быть уникальным и индивидуальным.

Как выбрать лучший вариант дизайна?

Самый лучший вариант - показать друзьям. Vox Populi - очень действенный способ сделать верный выбор и избавить от двух проблем: A—B тестирования и трансформации UI -> UX.

Сколько этапов создания сайта?

5:

  • Дизайн.
  • Верстка.
  • Программирование.
  • Наполнение и тест.
  • Размещение и индексация.

Какие технологии используются при создании сайтов?

HTML, CSS, PHP, Javascript, Jquery, Ajax, Bootstrap. Это как минимум.

Сколько времени занимает продвижение сайта?

Все что касается "сроков в сети" - это все небыстро.. Чем раньше вы начнете, тем лучше. Сайт может месяцами подниматься с 15 до 2-1 страницы. Главный фактор продвижения - качественный, интересный сайт и заинтересованные посетители, которых необходимо привлекать с помощью рекламы.

КАК МНОГО СТРАНИЦ МОЖЕТ БЫТЬ НА МОЕМ САЙТЕ?

До 50 000 страниц. В моей практике были сайты максимально 16 000 страниц.

МОГУ ЛИ Я ВИДЕТЬ КАК МНОГО ЛЮДЕЙ ПОСЕЩАЕТ МОЙ САЙТ?

По желанию клиента я могу установить Яндекс.Метрику и/или Google Аналитику.
Оттуда вы получите не только количество посещений, но и очень полезную маркетинговую информацию.